Allianz Türkiye, sağlık sigortası müşterilerine sunduğu Dr. Allianz hizmetiyle 7 gün 24 saat uzaktan sağlık hizmetine erişim imkânı sağlıyor. Sigortalılar, uygun tıbbi durumlarda görüntülü görüşmeyle muayene olabilirken doktor değerlendirmesi doğrultusunda e-reçete ve istirahat raporu da alabiliyor.
Uzaktan Sağlık Hizmetine Erişim
Allianz Türkiye, müşterilerinin yaşam boyu sağlık partneri olma hedefi doğrultusunda dijital sağlık hizmetlerini sürekli olarak geliştiriyor. Şirket, 2 milyonu aşan sağlık sigortası müşterisi ile geniş bir sağlık ekosistemine sahip. Dr. Allianz hizmetiyle müşterilere, bulundukları yerden sağlık hizmetlerine erişim olanağı sunuluyor. Böylece, sigortalılar fiziksel olarak bir sağlık kurumuna gitmeleri gerekmeksizin, kolayca doktora ulaşabiliyor.
7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren Dr. Allianz, fiziksel muayene gerektirmeyen durumlar için sigortalılara görüntülü görüşme seçeneği tanıyor. Bu sayede, doktorlar uzaktan muayene yaparak, teşhis koyma ve e-reçete düzenleme yetkisine sahip olabiliyor. Özellikle şehir hayatının yoğun temposunda ve hastanelerin kalabalıklığında sorun yaşayan bireyler için bu hizmet büyük bir kolaylık sunuyor.
Muayene Sürecinden E-Reçeteye
Dr. Allianz hizmetinin en büyük avantajlarından biri, özellikle sağlık kuruluşuna gitmekte zorluk çeken bireyler ve fiziksel erişimin sınırlı olduğu yerlerde yaşayanlar için sunduğu kolaylıktır. Bu hizmet, yoğun iş temposuna sahip çalışanlar ve hareket kabiliyeti kısıtlı olan bireyler için büyük bir gelişme niteliğindedir. Doktorlar tarafından yapılan tıbbi değerlendirmede, gerekli görüldüğü takdirde hastalara istirahat raporu da verilebilmekte.
Dijital ortamda oluşturulan e-reçeteler, Allianz’ın mobil uygulaması olan Allianz’ım üzerinden görülebilir. İlaç teminatı mevcut sigortalıların reçeteleri, poliçe şartları çerçevesinde Allianz tarafından değerlendiriliyor. Bu sayede, sigortalılar sağlık hizmeti sonrasındaki ilaç temin sürecini de online platformdan takip edebiliyor. Sonuç olarak, Dr. Allianz sayesinde kullanıcılar sağlık süreçlerini daha hızlı, kolay ve etkili bir şekilde yönetebilmektedir.
Yürürlükte sağlık sigortası bulunan Allianz müşterileri için sunulan Dr. Allianz hizmeti, kullanıcılarına herhangi bir kullanım limiti olmaksızın sağlık desteği sunuyor. Bu hizmet, sadece Türkiye ile sınırlı kalmayıp, sigortalıların yurtdışında da 7 gün 24 saat doktorlarla bağlantı kurmasına olanak tanıyor. Seyahat sırasında sağlık sorunlarıyla karşılaşan sigortalılar, ihtiyaç duyduklarında hemen doktorlardan destek alabiliyorlar.
Yurtdışında da Erişim İmkanı
Allianz Türkiye, sağlık sigortasıyla birlikte sunduğu Dr. Allianz hizmetinin yurtdışı kapsamında da aktif olmasını sağlayarak, müşterilerine büyük bir avantaj sunuyor. Yurtdışında bulunurken yaşanabilecek acil sağlık problemlerine anında müdahale edebilme imkanı, sigortalılar için oldukça büyük bir rahatlık sağlıyor. Bu hizmet sayesinde, seyahat edenler herhangi bir endişe taşımadan tatillerini geçirebiliyorlar. Dr. Allianz ile, yurtdışındayken bile sağlık hizmetlerine erişim hızlı, etkili ve kesintisiz bir biçimde sağlanıyor.
Dijital Sağlık Ekosistemi Yatırımları
Allianz Türkiye, dijital sağlık hizmetlerine yönelik yaptığı yatırımlarla, sağlık hizmetlerine erişimde hız, kolaylık ve süreklilik hedefliyor. Şirket, müşteri ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak geliştirdiği dijital çözümlerle sağlık sigortacılığındaki deneyimi sürekli olarak iyileştirmeyi amaçlıyor. Bu çerçevede sunulan yenilikçi hizmetler, sigortalılara daha etkin bir deneyim sunmayı mümkün kılıyor. Öncelikle sağlık hizmetlerine erişim süreçlerini sadeleştirmeyi hedefleyen Allianz, teknolojiyi kullanarak müşteri memnuniyetini artırmak için çalışmalara devam ediyor.
Tweet
