Sompo Sigorta, Japon otomobil markası Lexus ile gerçekleştirmiş olduğu stratejik iş birliği neticesinde “Markalı Kasko” adlı yeni bir ürün geliştirdi. Bu ürün, Lexus araç sahiplerine standart kasko teminatlarının ötesinde, markaya özgü daha geniş kapsamlı güvence sunmayı amaçlıyor. Yeni nesil sigortacılık anlayışıyla tasarlanan Markalı Kasko, kullanıcıların ihtiyaçlarına özel bir çözüm sağlamayı hedefliyor.
Markalı Kasko’nun Öne Çıkan Özellikleri
Markalı Kasko'nun en belirgin özelliği, sigortalı aracın tüm onarımlarının yalnızca Lexus'un yetkili servislerinde gerçekleştirilmesidir. Bu durum, aracın fabrika çıkış standartlarının korunmasını sağlarken, orijinal yedek parçaların kullanımını da garanti altına alıyor. RX 500h gibi hibrit performans sunan ve gelişmiş sürüş destek sistemleriyle donatılmış modellerin yanı sıra, elektrikli bileşenler ve güvenlik sistemleri de teminat kapsamına dahil ediliyor. Bu özellikler, araç sahiplerine güvencenin yanı sıra, yüksek kalite hizmet almanın huzurunu da sunuyor.
Konfor ve Hızlı Çözümler
Markalı Kasko, kullanıcıların taleplerine yanıt vermek amacıyla küçük hasarlar için mini onarım hizmeti sağlarken, aynı zamanda talep üzerine üst segment ikame araç temini seçeneği de sunuyor. Bu sayede Lexus sahipleri, araçlarının onarım veya bakım süreçlerinde konforlu bir deneyim yaşayarak, premium hizmet ayrıcalığını sürdürebiliyor. Mini onarım hizmetleri, hızlı ve etkili çözümler sunarak, kullanıcıların zaman kaybını önlüyor.
Müşteri Deneyimini Önceliklendiren Ek Hizmetler
Markalı Kasko’nun sağladığı avantajlar, yalnızca teknik teminatlarla sınırlı kalmıyor. Kullanıcı deneyimini artırmayı hedefleyen ek hizmetler de dikkat çekiyor. Anahtar kaybı durumunda limitsiz destek, yol yardım hizmetleri ve çekici desteği gibi özel ayrıcalıklar, ürünün müşteri odaklılığını pekiştiriyor. Bu yapı, Sompo Sigorta'nın geleneksel kasko ürünlerinden daha kapsamlı teminatlar ve daha iyi müşteri süreçleri sunma hedefiyle uyumlu bir şekilde konumlandırılıyor.
Sompo Sigorta’nın Vizyoner Yaklaşımı
Sompo Sigorta'nın Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, bu stratejik iş birliğinin oldukça önemli ve geleceği şekillendiren bir adım olduğunu belirtti. Bayhan, “Markalı Kasko ürünümüzü tasarlarken Lexus araç sahiplerinin araçlarıyla kurduğu derin bağı, sahip olma deneyimlerini önemsediğimizi ve premium segmentte aracılara sunulan mükemmellik anlayışını göz önünde bulundurduk,” şeklinde konuştu. Bu yaklaşımın müşteri deneyimini daha da geliştireceğine inandıklarını ifade etti.
Önemli Bir Yenilik: Lexus’a Özel Kasko Ürünü
Sompo Sigorta'nın Lexus ile gerçekleştirdiği iş birliği, Türkiye'de markaya özgü kasko ürünleri konusunda önemli bir yenilik olarak öne çıkıyor. Bağlı araç teknolojileri, hibrit motor sistemleri ve gelişmiş güvenlik donanımları ile donatılmış Lexus modelleri için geliştirilen kapsamlı teminat yapısı, sektördeki diğer ürünlerden ayrışmasını sağlıyor. Bu yenilikçi ürün, kullanıcılarına daha geniş bir koruma ağı sunarak, Lexus sürücülerinin ihtiyaçlarına cevap veriyor.
Sonuç Olarak
Sonuç olarak, Markalı Kasko ürünü Lexus sahiplerine yalnızca bir sigorta hizmeti olmaktan öte, premium bir güvence ve ayrıcalıklı hizmet deneyimi sunuyor. Sompo Sigorta'nın müşteri odaklı vizyonunun ve yenilikçi yaklaşımının bir yansıması olan bu ürün, Lexus kullanıcılarına araçlarının değerini korumakta güçlü bir çözüm sağlıyor.
