Kundu Oteller Bölgesi'nde yer alan bir otelde gerçekleştirilen çalıştay, etkileyici bir açılış töreninin ardından başladı. Törenin moderatörlüğünü TÜSED Başkanı Selim Kesici üstlenirken, panelde önemli isimler yer aldı. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) Başkan Yardımcısı Emine Feray Sezgin, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem ve TOBB Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez, etkinliğin konuşmacıları arasında yer aldı.
Panelin Teması ve Katılımcıların Görüşleri
Etkinlikte, "Yeni Mevzuat Düzenleme Çalışmalarının Işığında Sigorta Eksperliği Mesleğinin Geleceği" başlıklı bir panel gerçekleştirildi. Panelde katılımcılar sadece sunumlar yapmadı, aynı zamanda sektörün karşılaştığı sorunlar ve talep edilen çözümler üzerinde de duruldu. Böylece, mesleğin geleceğine dair önemli bir tartışma ortamı sağlandı. TÜSED Başkanı Selim Kesici, çalıştayın ülke genelinden yüksek bir katılım oranıyla gerçekleştirildiğini belirtti. Meslekle ilgili tüm sorunları kapsamlı bir şekilde masaya yatırdıklarını ifade eden Kesici, tabandaki istekleri resmi kurumlara ileterek mesleğin gelişimine katkı sağlamaya çalıştıklarını dile getirdi.
Akıllı Atama Sisteminin Önemi
Kesici, çalıştayda özellikle akıllı atama yönetmeliği üzerinde durduklarını vurguladı. Akıllı atama sistemi, eksper atamalarının belirli kriterlere göre otomatik şekilde yapılmasını sağlıyor. Bu sistemin temel amacı, sigortalıların hak kayıplarını asgariye indirmek. Kesici, akıllı atama sisteminin oluşturulmasının bir yıllık bir sürece yayıldığını ve bu sürecin oldukça detaylı olduğunu belirtti. Bu sistemin hayata geçişiyle birlikte hem sigorta sektöründe önemli bir değişim yaşanacak hem de sigortalıların hakları daha iyi korunacak.
Dijitalleşmenin Rolü ve Eğitimin Gerekliliği
SEDDK Başkan Yardımcısı Emine Feray Sezgin, sigorta sektörü için yapıcı öneriler sunmanın ve iletişimi ön planda tutmanın büyük bir öneme sahip olduğunu ifade etti. Dijital dönüşümün kaçınılmaz olduğunu belirten Sezgin, her alanda eğitim almanın gerekliliğine dikkat çekti. Sigorta sektörü gibi önemli bir alanda, doğru verilerin zamanında paylaşılması gerektiğini söyleyen Sezgin, bu konuda yapılan eğitimlerin sürdürülebilir olması gerektiğini belirtti. Ayrıca, sigortalıların memnuniyetinin artırılması için doğru veri girişinin şart olduğunu vurguladı.
Çalıştayın Geleceği ve Uzun Vadeli Hedefler
TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, bu tür çalıştayların sigorta ve eksperlik mesleğinin kurumsallaşma sürecinde önemli adımlar olduğunu ifade etti. Türkiye'deki eksperleri bir araya getirerek mevcut çalışmaların paylaşımını sağladıklarını aktaran Erdem, yapılan çalışmaların tabana yayılması açısından büyük bir öneme sahip olduğunu belirtti. Gelecek dönemde, eksperlik mesleğini geliştirecek dijitalleşmiş bir yapı oluşturmayı hedeflediklerini ifade eden Erdem, bu çabalarının sigortalılara yüksek kaliteli hizmet sunmayı amaçladığını söyledi.
Uygulamalar ve Gelecek Vizyonu
Erdem, yakında yürürlüğe girecek mevzuatlarla hasar ve ekspertiz süreçlerinde birçok yeni kuralın devreye alınacağını belirtti. Sigortalılarla sigorta şirketleri arasındaki uyuşmazlıkların azalacağını ifade eden Erdem, özellikle değer kaybı hesaplama yönteminin hızla hayata geçirilmesinin önemine dikkat çekti. Böylece sigortalılar, hasar tespitlerini yapacak eksperlerle ilişkilerini daha iyi yönetebilecek ve tazminat süreçlerinde daha hızlı sonuç alacaklar. Dolayısıyla, sigortalılar ile sigorta şirketleri arasındaki uyuşmazlık oranı önemli ölçüde azalacak.
Sonuç ve Devam Eden Süreçler
TOBB Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez de çalıştayda doğru hasar tespitinin önemine değindi. Sektör liderlerinin ve eksper derneklerinin başkanları da çalıştayda görüşlerini paylaştı. Bu tür etkinlikler, sektördeki gelişmeleri takip etmek ve yenilikleri paylaşmak açısından önemli bir fırsat sunuyor. Çalıştayın ardından oturumlarla birlikte sektörün geleceği ve mesleki gelişim üzerine tartışmalara devam edileceği belirtildi.
