Sompo Sigorta, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®️ sahiplerine yönelik olarak geliştirdiği yeni Markalı Kasko ürünü ile sigorta sektöründe dikkat çekici bir yenilik sunuyor. Bu yenilik, araç sahiplerinin gereksinimlerine özel olarak tasarlanmış olup, kapsamlı teminatlar eşliğinde yetkili servis ve orijinal parça güvencesini bir araya getiriyor.
Yetkili Servis ve Orijinal Parça Garantisi
Markalı Kasko düzenlemesi kapsamında, tüm onarım süreçleri yalnızca Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®️ markalarının yetkili servislerinde gerçekleştirilmektedir. Bu yaklaşım, araç onarımlarının orijinal yedek parçalar kullanılarak yapılmasını sağlarken, fabrika çıkış standartlarının korunmasına da katkı sağlamaktadır. Bu uygulama sayesinde, kullanıcılar markalarının satış sonrası hizmet kalitesinden faydalanarak kendilerini daha güvende hissedebiliyorlar. Sompo Sigorta'nın sunmuş olduğu bu sistem, tüketicilerin beklediği güvenilir hizmeti sunmakta, aynı zamanda markalara olan güven duygusunu artırmaktadır.
Günlük Kullanımda Katkı Sağlayan Ek Hizmetler
Markalı Kasko poliçesine sahip olan araç sahipleri, küçük hasarlar için özel mini onarım hizmetlerinden yararlanma imkânına sahip. Ayrıca, beklenmedik durumlar için anahtar kaybı gibi olaylarda limitsiz anahtar desteği sunarak araç sahiplerine önemli bir avantaj sağlayan sigorta, bu gibi durumlarda gereksiz maliyetlerden kaçınmalarını sağlıyor. Bunun yanı sıra, kullanıcı deneyimini artırmayı hedefleyen Sompo Sigorta, isteğe bağlı olarak sınırsız üst segment ikame araç teminine de olanak tanıyor. Tüm bu uygulamalar, markalı araç sahiplerinin günlük yaşamlarında büyük kolaylık ve avantajlar sunarak, onların memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
Markalı Kasko ile Modern Araçlar Güvencede
Markalı Kasko, modern araç sahiplerine kapsamlı bir güvence sunarak, çağdaş otomobil teknolojilerinin gereksinimlerini karşılama yeteneğine sahiptir. Motor, elektronik aksam, aksesuarlar ve güvenlik donanımları gibi önemli bileşenleri kapsamına alarak, bu ürün, günümüz araçlarının sunduğu bağlantılı sürüş sistemleri için özel teminatlar da içermektedir. Ayrıca, hasar durumlarında hızlı müdahale sağlamak için yol yardım ve çekici hizmetleri sunulmakta, böylece araç sahipleri olası riskler karşısında daha güvende hissedebilmektedirler.
Yenilikçi Koruma Modelleri ile Müşteri Beklentilerine Yanıt Verme
Sompo Sigorta'nın Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, Markalı Kasko ürününün tasarım aşamasında kullanıcı alışkanlıklarını, markaların servis standartlarını ve tüketicilerin güvenlik ihtiyaçlarını dikkate aldıklarını belirtti. Bayhan, “Amacımız, araç sahiplerinin otomobillerini ilk günkü değerleriyle korumaları ve ihtiyacı olan anda hızlı, şeffaf ve kaliteli hizmet almalarını sağlamak. Markalı Kasko, müşteri memnuniyetini artıracak ve markaların satış sonrası deneyimlerini güçlendirecek önemli bir adım olup, gelecekte otomotiv sektörüne yönelik yenilikçi projeler üzerinde çalışmalarımıza devam edeceğiz.” diyerek, sigorta pazarına dair vizyonunu ortaya koydu.
Müşteriye Özel Avantajlar ve Geliştirilen Hizmetler
Tofaş Satış Sonrası ve Yedek Parça Direktörü Hüseyin Şahin, müşteri deneyimini geliştirmek adına sürekli yatırımlar yaptıklarını vurguladı. Sompo Sigorta ile yapılan iş birliğinin Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®️ markaları için özel bir hizmet sunduğunu ifade eden Şahin, “Markalı Kasko ile birlikte yetkili servislerimiz ve orijinal parçalarımız ile gerçekleştirilecek onarım hizmetlerine güvence getiriyoruz. Bu sayede, müşterilerimiz geniş sigorta teminatları ile risklerden korunurken, satış sonrası hizmetlerimizden ayrıcalıklı bir şekilde yararlanma fırsatına sahip olacaklar.” şeklinde açıklamalar yaptı. Bu yenilikçi yaklaşım, müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.
