Sigorta brokerliğinde 2025 yılı, sektörde önemli gelişmelere ve değişimlere sahne olacak. Sigorta ve Reasürans Brokerleri Derneği Başkanı Cenk Ecevit, bu dönemde brokerlerin rolünün daha net bir şekilde belirlendiğini ve etkinliğinin önemli ölçüde arttığını ifade etti. Ecevit, Türkiye’deki broker sayısının 230’a yaklaştığını belirterek, 2025 sonunda elementer branşlardaki pazar paylarının %18 ile %18.5 seviyesine ulaşmasının beklendiğini söyledi. Ayrıca, 2026 ve sonrasında brokerlerin pazar payının %20’yi aşarak sektörün dinamiklerini değiştireceği öngörülüyor.
Sigorta Brokerliğinin Kritik Rolü
Türkiye’nin sigorta piyasasının büyümesiyle birlikte, piyasadaki riskler de daha karmaşık bir yapıya evriliyor. Bu durum, sigorta brokerliğini daha kritik bir konuma yerleştiriyor. Kapasiteleri zorlayan büyük ölçekli işletmelerde, brokerların sağladığı uzmanlık, sigorta çözümlerinin kalitesini artırarak önemli avantajlar sunuyor. Brokerler, yalnızca fiyat almanın ötesinde, sigortalının haklarını koruma, uygun teminat yapıları oluşturma ve hasar süreçlerini yönetme konularında önemli bir rol oynuyor.
Mesleki Standartların Güçlenmesi
Mesleki standartların artırılması ve sektöre dair görünürlüğün güçlenmesi adına Sigorta ve Reasürans Brokerleri Derneği önemli çalışmalar yürütüyor. Bu kapsamda, dernek, regülasyon uyumu ve eğitim projeleri ile brokerlik mesleğinin gündemini sürdürmekte. Özellikle dijital altyapı geliştirme adımları, mesleğin kalitesini ve etkinliğini artırma noktasında önemli bir rol oynamaktadır.
Broker Sayısındaki Artış ve Pazar Payı
Ecevit, broker sayısının 230’a yaklaştığını ve bu durumun sektördeki ağırlığı arttırdığını belirtiyor. 2025 yılı itibarıyla elementer branşlarda pazar paylarının %18 ile %18.5 arasında gerçekleşmesinin beklendiği ifade ediliyor. Broker sayısındaki artış, yapılan iş hacminin de büyümesine zemin hazırlarken, önümüzdeki yıllarda %20’lik pazar payına ulaşılması hedefleniyor.
Uyumlu Yönetim Yapısı
Derneğin mevcut yönetim yapısının uyumlu bir çalışma ortamına sahip olduğunu dile getiren Ecevit, brokerlik mesleğinin daha görünür kılınması için çalışmalar yaptıklarını vurguladı. Dernek, SEDDK ile kurumsal bir işbirliği içerisinde bulunarak regülasyon süreçlerine uyum sağlama noktasında aktif rol üstleniyor. Ayrıca, yeni yazılım projeleri ile sektördeki işleyişin hızlandırılması hedeflenmektedir.
Broker Akademi'nin Stratejik Önemi
Broker Akademi projesi, brokerlik mesleğinin geleceğine yönelik önemli bir yatırım olarak öne çıkıyor. Eğitim Komitesi tarafından hayata geçirilen bu inisiyatif, sektöre yeni giriş yapan profesyonellerin becerilerini geliştirmeye yönelik olarak tasarlandı. Türkiye Sigorta Birliği iş birliği ile sunulan eğitim programları yoğun ilgi görmekte ve zamanla kontenjanlar dolmakta, bazı katılımcılar ise talepleri nedeniyle bir sonraki döneme yönlendirilmektedir.
Uluslararası Faaliyetler ve Türkiye'nin Tanıtımı
Event Komitesi aracılığıyla uluslararası alanda gerçekleşen faaliyetler, Türkiye’nin sigorta sektöründe görünürlüğünü artırıyor. Dubai’de düzenlenen Uluslararası Sigorta Kongresi gibi etkinliklere katılan dernek, bu tür organizasyonların yarattığı fırsatlarla sektördeki etki alanını genişletiyor. Ecevit, uluslararası geri dönüşlerin olumlu olduğunu ve bu tür etkinliklerin Türkiye’nin tanıtımına önemli katkı sağladığını belirtiyor.
Broker-Acente Geçişlerinin Sürekliliği
Brokerlik alanında acente ve çoklu acentelerden brokerliğe geçiş sürecinin devam ettiğini kaydeden Ecevit, bu durumun sektördeki ihtiyaçlara bağlı olarak şekillendiğini vurguluyor. Yasal çerçeveler içerisinde kalan bu geçişlerin regülasyon açısından sorgulanmaması gerektiğini, lisanslama sürecinin SEDDK tarafından denetlendiğini ifade etti.
Küresel Piyasadaki Gelişmeler
Pandemi sonrası dönemde küresel sigorta ve reasürans piyasalarında görünür bir rahatlama yaşanmakta ve bu durumun fiyatlamalara yansımaktadır. Egemen brokerlik grupları, sıklıkla konsolidasyon eğilimleriyle öne çıkmakta ve sektörün dinamiklerini değiştirmeye yönelik stratejiler geliştirmektedir.
Teknolojinin Rolü
Teknolojinin brokerlik hizmetlerine entegrasyonu, sektorün verimliliğini artırmaktadır. Ecevit, yapay zekanın risk modellemesi ve yönetiminde merkezi bir rol üstlenmeye başladığını dile getiriyor. Bu teknolojik dönüşümler, brokerlerin daha etkili ve hızlı kararlar almasına olanak tanıyor. Dijitalleşme, ayrıca yeni iş modellerinin ortaya çıkmasına zemin hazırlamaktadır.
Rekabetin Yüzü
Türkiye’de sigorta sektöründeki rekabet, fiyat odaklı değil, hizmet kalitesi üzerinden yürütülmelidir. Ecevit, brokerlerin güvenliğini, erişebilirliğini ve müşteri memnuniyetini merkeze almayı hedeflediklerini ifade ediyor. Fiyat odaklı rekabetin artmasının, sigorta şirketlerinin hedefleriyle de ilişkili olduğunu belirterek, fiyat rekabetinin belirli bir süre içinde geçici olarak sürebileceğini öngörüyor. Son günlerde sigorta sektöründe brokerler ile sigorta şirketleri arasındaki iletişimde belirgin bir artış gözlemleniyor. Ecevit, bu ilişkilerin giderek daha fazla iş ortaklığı yönü kazandığını ifade etti. Brokerlerin, sigorta firmaları için geniş ve kaliteli bir portföy sunma kapasiteleri sayesinde önem kazandığını belirten Ecevit, sigorta şirketlerinin brokerlerle bir araya geldiğinde, birçok müşterinin risk durumlarını değerlendirme fırsatını yakaladığını vurguladı.
Brokerlerin Önemi ve Risk Yönetimi
Brokerlerin sektördeki rolünün sadece danışmanlıkla sınırlı olmadığını, aynı zamanda sigorta şirketleri ile müşteriler arasında bir köprü vazifesi gördüğünü belirten Ecevit, sermaye yeterliliği konusunun özellikle büyük hasar durumlarında kritik bir unsur olduğunu vurguladı. Şirketlerin ödeme güçlerinin belirleyici bir ölçüt haline geldiğini söyleyen Ecevit, SEDDK’nın sermaye yeterliliği konusundaki titizliğine de dikkat çekti. “Hedefimiz, hasar durumunda sorun çıkarmayacak mali yapıdaki sigorta şirketleri ile işbirliği yapmak” diyen Ecevit, risk değerlendirmelerinin yalnızca bireysel değil, toplu olarak ele alınması gerektiğini ifade etti. Depremler gibi büyük hasar senaryolarında, sigorta şirketlerinin mali dayanıklılığının nasıl bir performans sergileyeceğinin bilinmesi, brokerlik faaliyetlerinin ayrılmaz bir parçası olarak değerlendiriliyor.
İş Sürekliliği ve Kriz Yönetimi
İş sürekliliğinin sağlanmasının, günümüzde giderek daha fazla önem kazandığını belirten Ecevit, sigorta ve reasürans brokerlerinin veri yedekleme işlemlerini bulut ortamında gerçekleştirmeleri gerektiğini vurguladı. Acil durum senaryolarına hazırlıklı olmalarının, özellikle beklenmedik olaylar sırasında büyük bir avantaj sunduğunu ifade etti. “Acil durumlarda hızla verilere ulaşmak ve hizmetlerin kesintisiz sürmesini sağlamak hayati önem taşır” diyen Ecevit, İstanbul'da olası bir deprem durumunda hizmetin bireylerden bağımsız olarak sürdürülebilmesi gerektiğinin altını çizdi. Ecevit, bu tür meselelerin hoş bir şekilde ele alınması gerekmekle birlikte sektörün bu sıkıntıları bertaraf edebilmek için hazırlıklı olması gerektiğini bildirdi.
Sigorta Tercihleri ve Ekonomik Dönemler
Ekonomik dalgalanmaların, iş dünyasının sigorta yaklaşımlarını değiştirmediğini, aksine mevcut teminat ve kapsamların gözden geçirilmesine neden olduğunu söyleyen Ecevit, krizin zorluklarına rağmen sigortanın gerekliliğinin daha iyi anlaşıldığını vurguladı. İşletmelerin, sigortasız kalmanın risklerini deneyimleyenlerin en iyi bildiği gerçeğinden yola çıkarak bilinçli kararlar alması gerektiğini belirten Ecevit, “Şirketler sıkı mali koşullar altında bile bazı teminatları optimize ederken, sigortasız kalmak sürdürülebilir bir seçenek değildir” ifadelerini kullandı. İşletmeler arasında, grup sağlık sigortasından tamamlayıcı sağlık sigortasına geçiş gibi uygulamaların yaygınlaştığını belirten Ecevit, sigortanın asıl amacının yalnızca maddi kayıpları telafi etmek olmadığını dile getirdi.
Adaptasyon ve Dönüşüm Zorunluluğu
Sadece sektörel güçlüklerle başa çıkmanın yeterli olmadığını ifade eden Ecevit, dikkat edilmesi gereken unsurun değişim ve dönüşüme uyum sağlama yeteneği olduğunu belirtti. “Türkiye’nin mevcut koşullarını kabul edip, gelecek planlarını buna göre şekillendiren işletmeler, bu süreçte daha az zarar görecek” diyen Ecevit, Türk iş dünyasının adaptasyon kabiliyetinin yüksek olduğunu söyledi. Tekstil sektöründe meydana gelen daralmanın, birçok şirketin yatırımlarını farklı alanlara genişletmesine yol açtığını belirtti. Savunma sanayisinin bu değişimlerin en somut örneklerinden biri olduğunu vurgulayan Ecevit, bu alanda başarılı olan şirketlerin geçmişinde tekstil sektörünün bulunduğunu ifade etti.
Küresel İşbirlikleri ve Broker Rolleri
Türk brokerlerin birçok uluslararası ağı üyelikleri sayesinde global ölçekte faaliyet gösterdiğini belirten Ecevit, bu modelin müşteri ilişkilerinin sürekliliğini sağladığını ifade etti. “Yatırımların taşındığı ülkelerde yerel brokerlerle işbirliği yapılması, müşterilerin sigorta ve risk yönetimi ihtiyaçlarını karşılamada önemli bir rol oynuyor” diyen Ecevit, bu süreçte güçlü bir uluslararası işbirliği olmanın gerekliliğine dikkat çekti. Yurt dışına taşınan müşterilerin bile sigorta brokerlerinin desteklerini gördüğünü belirten Ecevit, yerel brokerler ile doğru bir işbirliği yapılmasının öneminin altını çizdi.
Tamamlayıcı Emeklilik Sistemi ve Fırsatlar
Brokerler için Tamamlayıcı Emeklilik Sistemi (TES) büyük bir potansiyel taşıyor. Ecevit, bu alanın uzmanlık gerektirdiğini, kurumsal brokerlik portföylerinin milyonlarca çalışanı kapsadığını belirtti. Bu nedenle, bağımsız emeklilik ürünleri ve finansal risklerin doğru analiz edilmesi gerektiğinin altını çizen Ecevit, brokerlerin bu alanda özel ekipler kurarak uzmanlaşmalarının önemine dikkat çekti. Farklı ürünlerin bir arada sunulması durumunda, yeterli bilgiye sahip olmadan müşterilere zarar verebileceğini söyleyen Ecevit, bu nedenle firmaların uzmanlık iş birliklerine yönelmeleri gerektiğini vurguladı.
Meslek Birliği İhtiyacı ve Temsil Gücü
Brokerlerin artan temsil gücünün, dernek zemininde yetersiz kaldığını belirten Ecevit, mevcut yapının sektördeki büyüklüğe yeterli temsil kabiliyeti sunmadığını ifade etti. Elementer branşlarda yüzde 18’lik pazar payını yöneten brokerlerin, kısa süre içinde bu oranın yüzde 20’ye çıkmasının beklendiğini vurguladı. İş gücü ve büyük mali portföylerin yönetimi konusunda mevcut derneğin rolünün yetersiz kaldığını belirten Ecevit, “Adımız dernek ama gerçekleştirdiğimiz işler profesyonel bir meslek örgütü işidir” diyerek durumun yapısal bir boşluk yarattığını ifade etti. Bu uyumsuzluğun uluslararası alanda da açıklar yaratabileceği belirtilirken, brokerlerden beklenen kurumsal temsilin sağlanması gerektiği vurgulandı.
Yeni Yıla Dair Temenniler
Ecevit, yeni yıl için afetsiz ve stresiz bir dönem dileğinde bulundu. “Bu ülkeye ve milletimize zarar gelmesin. Siyasi ve askeri açıdan güçlü bir yıl olsun” diyen Ecevit, Türkiye’nin zorluklardan güçlenerek çıkan bir tarihinin bulunduğunu vurguladı. “Bu millet daha iyilerine layık, umarım ki hep birlikte daha güzel bir geleceğe ulaşacağız” şeklinde konuştu. Herkese sağlıklı, huzurlu ve mutlu bir yıl dileyen Ecevit, sektördeki tüm paydaşların da bu dileklere ortak olmasını beklediğini sözlerine ekledi.

Kaynak: Sigortaekranı